Нажав «Принять все», вы соглашаетесь на хранение файлов cookie на вашей платформе для улучшения навигации по сайту, анализа использования сайта и оказания помощи в наших маркетинговых усилиях.
Условия обслуживания
Оформление заказа
1. Выбрать товар в нашем интернет-магазине
Переходя по карточкам товаров, вы сможете узнать все подробности об интересующих вас позициях. Нажав на вкладку “Размеры” в карточке товара можно подробнее изучить размерный ряд и выбрать лучший размер для вашего питомца. Там же можно будет сравнить цвета позиций.
2. Добавить товар в “Корзину”
После того, как вы выберете товар в нужном размере, нажмите на иконку “Добавить в корзину”.
3. Перейти в “Корзину”
Когда все нужные товары находятся в “Корзине”, то для продолжения оформления заказа нужно перейти во вкладку “Корзина”, которую вы увидите в шапке сайте. Там мы советуем перепроверить ваш заказ и далее кликнуть на иконку “Итого”, для того, чтобы заполнить данные о доставке и оплатить ваш заказ.
4. Создать личный кабинет
Мы советуем один раз пройти регистрацию и в дальнейшем авторизовываться, делая заказ.
Ваши данные для заказа будут заполняться автоматически исходя из прошлых заказов. Также в личном кабинете можно просмотреть свою историю покупок.
Статус заказа
1. Как узнать, что мой заказ принят?
Узнать, что Ваш заказ принят, Вы можете из письма, которое придёт на указанную Вами электронную почту, а также на сайте https://pet-subject.com в Личном кабинете.
Для того, чтобы воспользоваться услугами Личного кабинета, нужно:
2. Как узнать, что мой заказ оплачен?
Узнать, что Ваш заказ оплачен, Вы можете на сайте магазина https://pet-subject.com. Для этого нужно:
Оплата
1. Способы оплаты заказа
Уважаемые покупатели! Оплатить Ваш заказ вы можете банковской картой на сайте.
Чтобы оплатить товар с помощью банковской карты, необходимо выбрать опцию «Оплата банковской картой» при оформлении заказа на сайте магазина https://pet-subject.com.
Оплата банковской картой производится через АО Альфа-Банк следующих платежных систем:
2. Что делать, если не прошла оплата?
Оплата банковской картой. Оплата с помощью банковской карты поступает в течение нескольких минут. Если этого не произошло, причины могут быть следующие:
3. Безопасность платежей в интернете
Во время онлайн-платежа клиента перенаправляют на шлюзы Альфа-банка. Вы вводите платежные данные в защищенной зоне нашего партнера. Такой подход исключает утечку данных. Магазин не хранит информацию о вашей карте. Она не попадает к третьим лицам. На шлюзе Альфа-банка расчетная операция защищается дополнительными технологиями и одноразовым паролем. Он приходит на ваше устройство. Без этого пароля нельзя списать средства.
Мы используем защищенный шифром канал, что исключает подмену страницы при переходе к оплате. Никто не сможет увидеть ни сумму, ни пароли подтверждения оплаты.
АО Альфа-банк гарантирует защиту личных данных и обеспечивает высокую скорость передачи данных. Мы получаем информацию по оплате в режиме реального времени. Вам не о чем беспокоиться — безопасность платежей гарантирует самый крупный банк России.
1. Выбрать товар в нашем интернет-магазине
Переходя по карточкам товаров, вы сможете узнать все подробности об интересующих вас позициях. Нажав на вкладку “Размеры” в карточке товара можно подробнее изучить размерный ряд и выбрать лучший размер для вашего питомца. Там же можно будет сравнить цвета позиций.
2. Добавить товар в “Корзину”
После того, как вы выберете товар в нужном размере, нажмите на иконку “Добавить в корзину”.
3. Перейти в “Корзину”
Когда все нужные товары находятся в “Корзине”, то для продолжения оформления заказа нужно перейти во вкладку “Корзина”, которую вы увидите в шапке сайте. Там мы советуем перепроверить ваш заказ и далее кликнуть на иконку “Итого”, для того, чтобы заполнить данные о доставке и оплатить ваш заказ.
4. Создать личный кабинет
Мы советуем один раз пройти регистрацию и в дальнейшем авторизовываться, делая заказ.
Ваши данные для заказа будут заполняться автоматически исходя из прошлых заказов. Также в личном кабинете можно просмотреть свою историю покупок.
Статус заказа
1. Как узнать, что мой заказ принят?
Узнать, что Ваш заказ принят, Вы можете из письма, которое придёт на указанную Вами электронную почту, а также на сайте https://pet-subject.com в Личном кабинете.
Для того, чтобы воспользоваться услугами Личного кабинета, нужно:
- Авторизоваться на сайте
- Войти в Личный кабинет
- Воспользоваться вкладкой «Мои заказы»
- В открывшемся диалоговом окне Вы увидите все заказы, которые находятся в статусе «Принят»
2. Как узнать, что мой заказ оплачен?
Узнать, что Ваш заказ оплачен, Вы можете на сайте магазина https://pet-subject.com. Для этого нужно:
- Авторизоваться на сайте
- Войти в Личный кабинет
- Воспользоваться вкладкой «Мои заказы»
- В открывшемся диалоговом окне Вы увидите все заказы, и увидите статус “Оплачен”.
Оплата
1. Способы оплаты заказа
Уважаемые покупатели! Оплатить Ваш заказ вы можете банковской картой на сайте.
Чтобы оплатить товар с помощью банковской карты, необходимо выбрать опцию «Оплата банковской картой» при оформлении заказа на сайте магазина https://pet-subject.com.
Оплата банковской картой производится через АО Альфа-Банк следующих платежных систем:
- МИР
- VISA International
- Mastercard Worldwide
2. Что делать, если не прошла оплата?
Оплата банковской картой. Оплата с помощью банковской карты поступает в течение нескольких минут. Если этого не произошло, причины могут быть следующие:
- на Вашей карте недостаточно средств
- Ваш банк не поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей
- Ваш банк установил запрет на оплату в интернете
- Истекло время ожидания ввода данных.
- попробуйте повторить попытку через 20 минут
- обратитесь в банк
- попробуйте расплатиться картой другого банка.
3. Безопасность платежей в интернете
Во время онлайн-платежа клиента перенаправляют на шлюзы Альфа-банка. Вы вводите платежные данные в защищенной зоне нашего партнера. Такой подход исключает утечку данных. Магазин не хранит информацию о вашей карте. Она не попадает к третьим лицам. На шлюзе Альфа-банка расчетная операция защищается дополнительными технологиями и одноразовым паролем. Он приходит на ваше устройство. Без этого пароля нельзя списать средства.
Мы используем защищенный шифром канал, что исключает подмену страницы при переходе к оплате. Никто не сможет увидеть ни сумму, ни пароли подтверждения оплаты.
АО Альфа-банк гарантирует защиту личных данных и обеспечивает высокую скорость передачи данных. Мы получаем информацию по оплате в режиме реального времени. Вам не о чем беспокоиться — безопасность платежей гарантирует самый крупный банк России.